Local fechado sem aviso prévio e sem atendimento pelos canais de comunicação
Resolvido
São Paulo - SP
10/07/2026 às 07:46
ID: 253554363
Cheguei no local do endereço e estava fechado e o segurança avisou que não abriria no dia de hoje, 10/07,
Sendo que no site não tinha nada escrito sobre hoje, somente que não haveria atendimento no feriado, 09/07
Mandei e-mail e estou ligando , mas ninguém atende!
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 09:18
Prezada Joice,
Bom dia!
Agradecemos seu contato. No site do Hospital Veterinário da FMVZ USP consta que o hopistal não abriria nos dias 09 e 10 de julho, em decorrência do feriado. O que inclusive poderia ser observado, clicando no "Ler Mais".
De qualquer forma, providenciaremos para que em situações futuras haja uma grande divulgação da informação.
Pedimos desculpas por eventuais transtornos.
Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 02:06
Precisam ser mais claros as informações
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6