nao consigo cocluir a teleconsulta!!

no diA 03/02/24 TINHA UMA CONSULTA POR VIDEO CHAMADA PELA HOSPITAR COM A MEDICA DA FAMILIA AS 08 HORAS PARA MINHA FILHA,SENDO QUE NAO CONSEGUI ENTRAR NA SALA VIRTUAL APOS VARIAS https://******* VOLTA DO MEIO DIA DESISTIMOS APOS VARIAS TENTATIVAS DE FALAR POR https://******* CONSEGUIR FOI ME DITO QUE HOUVE FALAHA NO SISTEMA QUE EU PODERIA https://******* UMA FALTA DE RESPEITO,POIS NAO NOS FOI AVISADO DE https://******* DIA 06/02/24 EU TINHA UMA ONSULTA AGENDADA PRA MIM AS 07;30 ONDE ENTREI NA SALA VITUAL AS 07;20 ;FICANDO AGUARDANDO ATE PROX;DAS 09;ONDE APOS VARIAS TENTATIVAS POR TELEFONE FUI ATENDIDO E ME PASSADO QUE HOUVE UMA ERRO DE AGENDA DA MEDICA.NINGUEM DA CLINICA ME COMUNICOU SOBRE,ACHEI TOTAL FALTA DE RESPEITO COM O CLIENTE, QUE AO USUFRIUR DE UM SERVICO QUE A HOSPITALAR DISPONIBILIZA ,ACONTECER DESSA FORMA .PAGO EM DIA AS MENSALIDADES E JAMAIS ATRASEI!!FICA MEU REGISTRO E MINHA INSASTIFACAO.ANALISEM BEM ANTES DE CONTRATAR HOSPITALAR PRA QUE NAO VENHA A PASSAR ESSE DISSABORES QUE ESTOU PASSANDO!!