Respondida

Negligência médica

Hospitalis

cidade: Carapicuíba

O que aconteceu

Estive no hospitalis com dores no peito , dores no ombro e garganta fechando , foi orientado que realizasse um elétro de emergência, a equipe de enfermagem me deixou largada passando mal por 1:00 hora questionei a demora para realizar um elétro me orienta ou a aguardar, por fim estou indo embora sem os devidos cuidados médicos que seria emergencial . Estou indo para outro ps que realmente cuidem de vidas .

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Hospitalis respondeu

    09/09/2026 às 16:08

    Sra Amanda , Boa Tarde

    Primeiro lamentamos a situação relatada e informamos que o seu relato foi registrado e encaminhado às áreas responsáveis para análise e apuração. Nossa equipe está realizando as verificações necessárias para compreender o ocorrido e prestar os devidos esclarecimentos.

    Pedimos, por gentileza, que aguarde nosso contato, que será realizado por meio dos canais oficiais do Hospitalis.

    Caso necessário, nosso Serviço de Atendimento ao Cliente também permanece à disposição pelo e-mail [email protected].

    Agradecemos a oportunidade de avaliar sua manifestação e reforçamos nosso compromisso com a qualidade do atendimento, o acolhimento aos nossos pacientes e a melhoria contínua dos nossos serviços.

    Atenciosamente,

    Serviço de Atendimento ao Cliente SAC

    Hospitalis