Resolvido

Demora no atendimento

HOSTBRAZA

cidade: Rondonópolis

O que aconteceu

Meu site não está funcionando e o suporte do WhatsApp não responde a 30 minutos.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. HOSTBRAZA respondeu

    18/12/2025 às 22:02

    Olá, Rosimar! Tudo bem?

    Pedimos sinceras desculpas pela demora no atendimento. Sabemos o quanto é frustrante ficar aguardando, especialmente quando o site está fora do ar.

    Já identificamos e corrigimos o problema do seu site, que agora está funcionando normalmente. Também estamos reforçando nossa equipe de suporte para garantir um atendimento mais ágil.

    Lamentamos muito pelo transtorno causado e agradecemos pela paciência. Se precisar de qualquer ajuda adicional, estamos à disposição 24 horas.

    Atenciosamente,

    Ian.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    O Ian resolveu o problema rapidamente, é uma pessoa muito compreensiva e competente, com certeza continuarei fazendo negócios com ele!