Demora no atendimento
Resolvido
Rondonópolis - MT
18/12/2025 às 21:54
ID: 235284351
Meu site não está funcionando e o suporte do WhatsApp não responde a 30 minutos.
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Resposta da empresa
18/12/2025 às 22:02
Olá, Rosimar! Tudo bem?
Pedimos sinceras desculpas pela demora no atendimento. Sabemos o quanto é frustrante ficar aguardando, especialmente quando o site está fora do ar.
Já identificamos e corrigimos o problema do seu site, que agora está funcionando normalmente. Também estamos reforçando nossa equipe de suporte para garantir um atendimento mais ágil.
Lamentamos muito pelo transtorno causado e agradecemos pela paciência. Se precisar de qualquer ajuda adicional, estamos à disposição 24 horas.
Atenciosamente,
Ian.
Consideração final do consumidor
19/12/2025 às 11:10
O Ian resolveu o problema rapidamente, é uma pessoa muito compreensiva e competente, com certeza continuarei fazendo negócios com ele!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10