Não fizeram o estorno da reserva com cancelamento gratis
Não respondida
Guarulhos - SP
25/06/2026 às 12:55
ID: 252328531
Fiz uma reserva por esse site no dia 02/06/26 e paguei mais caro pela reserva devido a informação que se cancelasse dentro do período de 48 horas eu teria cancelamento gratis, no dia seguinte dia 03/06 surgiu imprevisto e decidi cancelar, não fizeram o estorno do valor pago, já entrei em contato com pelo e-mail dessa plataforma mas a resposta é genérica, e falaram que o estorno era de 7 a 10 dias, mas já passou do prazo, estamos no final do mês, não fizeram o reembolso e também não entraram em contato.