Resolvido

Prejuízos recorrentes e cancelamentos devido à irresponsabilidade do fornecedor no cumprimento do serviço acordado

HostMF

cidade: Belo Horizonte

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

Eles vivem tendo irresponsabilidade com o serviço, e sendo fornecedores e fundamental que cumpram com o acordado. Meu cliente está tendo suas operação comprometida, e estou tendo prejuízos recorrentes! E como fica meus prejuízos, cancelamentos?

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. HostMF respondeu

    10/06/2026 às 09:25

    Olá,

    O que ocorreu foi uma falha na renovação automática da licença do servidor.

    Realizamos a troca do fornecedor de licenças para evitar novos transtornos como esse no futuro. Entendo que isso tenha ocorrido algumas vezes, mas nosso fornecedor não conseguiu corrigir o problema na renovação automática, então decidimos por realizar a troca por outro fornecedor que já vinhamos testando em outros servidores.

    Você não enfrentará problemas como esse novamente.

    Pedimos desculpas pelo transtorno.

    Atenciosamente,

    HostMF.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Resolveram o problema

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade