Atendimento da Hostmidia (após encampar Origiweb) é péssimo e impossibilita acesso aos e-mails e sites.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

06/10/2025 às 14:43

ID: 228639523

Desde que a Origiweb foi encampada pela hostmidia o atendimento ficou péssimo.
Meu computador quebrou e não consigo acessar meus e-mails nem afministrar meus sites, pois a verificação está com defeito há tempos.

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Resposta da empresa

17/12/2025 às 16:32

Olá Solange,

Gostaríamos de agradecê-lo pela oportunidade durante o nosso contato. Valorizamos muito o diálogo aberto e transparente, pois ele nos ajuda a melhorar continuamente nossos serviços.

Informamos que o assunto tratado foi resolvido por meio do chamado #*****.

Qualquer dúvida ou comentário, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco.

Atenciosamente,
HostMídia - SAC
E-mail: [email protected]
https://www.hostmidia.com.br/contato/

A HostMídia preza pelo total respeito ao cliente e a excelência no atendimento, tratando cada manifestação de forma peculiar e mantendo com ele diversos canais de comunicação, que estão à disposição para quaisquer esclarecimentos necessários.

Consideração final do consumidor

18/12/2025 às 17:28

Excelente empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

18/12/2025 às 17:43

Olá Solange, boa tarde!

Agradecemos pela sua avaliação e ficamos satisfeitos em saber que o problema foi resolvido!


Qualquer dúvida ou comentário, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco.

Atenciosamente,
HostMídia - SAC
E-mail: [email protected]
https://www.hostmidia.com.br/contato/

A HostMídia preza pelo total respeito ao cliente e a excelência no atendimento, tratando cada manifestação de forma peculiar e mantendo com ele diversos canais de comunicação, que estão à disposição para quaisquer esclarecimentos necessários.