Cliente não consegue contato e reclama de cobrança de multa em boleto vencido no fim de semana.

Não respondida
São Paulo - SP
07/09/2026 às 17:41
ID: 258403781
Boa Tarde, Estou tentando contato via whatsapp e telefonico, não respondem em nenhum deles ?
Fui pagar meu boleto hoje mas consta como vencido. O vencimento foi domingo, por lei quando ocorre pode ser pago no primeiro dia util. Quando peço para gerar uma novo boleto, vem com multa.
Quero pagar hoje, mas nehum atendimento de vocês esta funcionando. Ligue varias vezes, fica no atendimento com a [Editado pelo Reclame Aqui] musica e depois simplesmente desliga.
No whats enviei varias msg, sem ter nenhuma resposta.
Que tipo de empresa que diz ter 20 anos de mercado tem um atendimento tão [Editado pelo Reclame Aqui] ?
Preciso de uma solução para esse caso hoje.