Não respondida

Serviço sempre fora do Ar e suporte falho

Hostzera

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Assinei um serviço no dia 10 de Julho e desde então venho enfrentando problemas de performance e desligamento dos servidores, já cobrei diversas vezes por solução e nunca tem uma definitiva, a situação vai só piorando.

Tenho um ticket no site deles desde o dia 18 que não foi nem respondido.

Realizei o aumento de capacidade e perfomance do servidor duas vezes e a situação só piora. Inclusive estamos usando um modpack sugerido no site deles.

Preciso de uma solução definitiva do meu problema, com os servidores funcionando 100% do tempo, ou eu quero todo o valor devolvido, passamos mais tempo tentando jogar do que realmente jogando.

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