Não resolvido

Não funciona

Hostzone

cidade: Lages

O que aconteceu

contratei um serviço de host de project zomboid e apos pagar e colocar o server no ar, o mesmo ficava sumindo arquivos, apos abrir o ******* vezes e demorar muito tempo pra responder o suporte falou que tava dando um erro, por algum mod ou plugin .. fiz a instalacao toda de novo sem mod ou plugin .. e o mesmo problema ocorreu. Tentei outra vez e nada .. apesar de ter um aviso que esta em versão beta o sistema nao funciona e o suporte é péssimo, demora muito tempo para responder os tickets.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Hostzone respondeu

    22/09/2023 às 13:36

    Olá André!

    Sinto que não esteja contente com nossos serviços, de fato essa não é a experiência que gostaríamos que você tivesse.

    Vi que seu ******* está marcado como resolvido pois não recebemos nenhum resposta sua, porém caso tenha qualquer outro problema por favor não hesite em nos informar!

    Ficamos à disposição

    -AC

  2. Consumidor respondeu

    25/09/2023 às 16:29

    vc me respondeu aqui 3 meses depois .. sem mais né
  3. Hostzone respondeu

    25/09/2023 às 16:34

    Olá André!

    Infelizmente estávamos sem acesso à Área da Empresa do ReclameAqui, e por isso não conseguimos lhe atender mais cedo.

    Caso possamos lhe ajudar em algo mais basta informar :)

    -AC

  4. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    infelizmente no brasil o serviço e o suporte para planos desse tipo de serviço são todos de péssima qualidade. querem algo bom infelizmente somente no exterior