O que aconteceu
Fiquei hospedada no Hot Beach Resort no final de semana do dia 18.10.26, deixei o quarto às 15h do domingo, na segunda cedo, meu marido mandou mensagem informando que havia esquecido um biquini no varal da varanda do quarto, pediram fotos, enviamos.
Cobramos resposta várias vezes e a empresa simplesmente ignora o assunto.
Absurdo em vários níveis, primeiro, falta de cuidado e atenção com os pertences esquecidos, depois, péssima comunicação.
Já não tinha saído muito satisfeita, mas esse fato é decisivo para não voltar nunca mais.