O que aconteceu
Fiz a compra de um final de semana no Celebration. Quero trocar a data. Apenas isso. Falei com atendente Guilherme que me passou para Ana F. que não resolveu meu problema. A conversa se iniciou pelo WhatsApp na segunda-feira e hoje quarta-feira sem solução.
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4Interações da reclamação
Hot Beach Olímpia - Parque respondeu
03/11/2026 às 17:26
Ol ilde{A}, Fabiana! Tudo bem?
Agrade ilde{A}o por entrar em contato e permitir essa comunica ilde{A} eq ilde{A}o mais pr ilde{A} ilde{A}xima.
Fico feliz que conseguimos definir uma alternativa que contempla sua demanda.
Ser ilde{A} ilde{A} um prazer t ilde{A}ê-los conosco novamente!
Permane ilde{A}o ilde{A} disposi ilde{A} eq ilde{A}o para o que precisar.
Aline Mello
Supervisora de Relacionamento
Equipe Hot Beach