Resolvido

Não recebo respostas

hotdevil

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Venho aqui novamente expor minha frustração com a loja.

Fui informada de que houve um erro no processamento do estorno e que o valor retornou, sendo necessário realizar a transferência de forma manual. No entanto, não recebo nenhuma atualização sobre o reembolso desde o dia 3 de setembro.

É bem frustrante ver a loja postando stories e vídeos normalmente, apesar de existirem diversas reclamações aqui sobre à falta de respostas

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. hotdevil respondeu

    15/09/2026 às 22:12

    Olá, tudo bem?

    Conferimos por aqui e a sua solicitação teve prosseguimento por email. Agradecemos a paciência e estamos a disposição caso precise novamente.

    Atenciosamente,

    Equipe Hotdevil.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento6

    Tudo foi resolvido