O que aconteceu
O senhor Janio ficou hospedado conosco de 15 a 18/11, quando realizou a reserva pelo site foi cobrado em dólar.
Quando chegou para fazer check-in a ******* como pagamento direto.
Porém, ele já havia pago no site e o dobro do valor.
Hospede está solicitando reembolso do valor cobrado pelo site já que pagou diretamente no hotel.
Foi encontrado 2 reserva em seu nome, uma delas rodou com no-show.
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Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento5Não foi esse site.