Reembolso de valor pago a mais por pacote não permitido devido a problema no site
Não respondida
Nova Iguaçu - RJ
22/06/2026 às 00:21
ID: 251988489
Me hospedei no Le Canton nos 22, 23 e 24 (duas noites) tive uma experiência boa é um bom lugar bom tive um problema. Na hora de fazer a reserva, por um problema no site me permitiram contratar um pacote que não era permitido e por isso paguei a mais por minha reserva (seria uma reserva com direito a alguns luxos a mais). Relatei isso assim que cheguei e o que me foi dito era que me faria o reembolso do valor. Na checkout falaram que fizeram o reembolso do valor, me mostraram um comprovante, mas já estamos em junho, quase em julho e não consta em minha fatura. São mais de 500 em reembolso!