O que aconteceu
No site do hotel consta que o mesmo possui piscina climatizada, o que não é verdade! Pois bem, antes de realizar a compra enviei uma msg via whatssap para certificar se a piscina era realmente climatizada por ter criança, e a atendente disse q era igual um spa de tão quente ainda mais que estava calor, e então realizei a compra de sexta a domingo.
Porém, ao chegarmos no hotel, me deparei com a piscina mega gelada e fazia 26 graus , e não podemos usar ! Reclamei na hora, porém, me disseram que nem no verão a quela piscina ficava quente, isso é um absurdo!
Enviei e-mail para o Alexandre e até o momento nada foi me dito, quanto esta propaganda enganosa do Hotel