Hotel Carimã

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São Paulo - SP

23/01/2018 às 17:44

ID: 32460883

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Fui passar o Ano Novo em Foz do Iguaçu através da CVC e fiquei hospedada no Hotel Carimã. O banheiro do quarto estava muito sujo (continha tufos de cabelos de outros hóspedes, sujeira nas paredes do box e a camareira não limpava. Minha filha foi ligar o secador de cabelos, que explodiu e queimou porque foi ligado no *******. Ocorre que não tinha nenhuma indicação de voltagem. Ligamos para a portaria e não nos deram a mínima atenção, faltando com respeito. Após voltarmos de viagem solicitamos o reembolso do prejuizo e eles não nos deram nenhum retorno. Falei com o gerente uma vez e as próximas vezes se negou a nos atender. Quero o ressarcimento do prejuízo ocorrido devido a falta de informação e falta de respeito.