Hotel Carimã

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Salvador - BA

28/10/2023 às 23:06

ID: 174907065

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Estou hospedada no Risort Grand Carimã, localizado em Foz do Iguaçu para participação de um evento profissional. O checkin realizado em 24.10.23 e o checkout está prevista para ocorre em 29.10.23.
Na data de ontem (27.10.22) por volta das 21h30min percebi que fui FURTADA DENTRO DO HOTEL! Foi SUBITRAIDO o valor de R$*******,00 de dentro da minha carteira, que estava dentro da minha bolsa que por sua vez, estava dentro do quarto.
Quando dei conta do furto busquei a recepção do Risort para relatar o fato e buscar meios para tentar resolver a situação. Fui informada pelo recepcionista que o Supervisor não estava presente e que a situação seria passada para ele.
Como eu não tinha tido nenhum retorno do estabelecimento, na tarde do dia seguinte (28.10.22) busquei a recepção a fim ter uma devolutiva a cerca da situação mencionada. E fui questionada pelo Supervisor se o valor não poderia ter caído em outro local, se eu não tinha gastado o valor em compras e não lembrava, se eu sabia que se tinha cofre é porque não usei o cofre, entre outros.
Mediante o posicionamento do Supervisor o informei que seria registrado um B.O.
Na oportunidade, destaco que outras pessoas que também faziam parte do grupo institucional que eu estava e estavam hospedadas na mesma ala, também identificaram que foram furtadas.