Não resolvido

Hotel Cassiano tawers piracicaba

Hotel Cassino

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Foi vendida uma estadia com piscina e chegando no lugar sem aviso alguém prévio não havia piscina nenhuma. Estava em manutenção. Pagamos um valor cheio pela estadia justamente pelas lindas fotos no site com piscina e chegando no hotel não tem a piscina para utilizar e nem avisou algum com antecedência. Quero uma estadia no mínimo como respaldo dessa frustração inadmissível no meu fim de semana tão esperado para conhecer um novo lugar. E não é cortesia porque pagamos uma valor cheio pelo que as fotos oferece. Quero ser respaldada por isso.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Nenhum atendimento ao cliente