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Itajaí - SC

28/04/2025 às 22:17

ID: 215835777

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Hotel (resort) supostamente 5 estrelas, atendimento desde o inicio completamente despreparado, sem dar informações, 4 blocos, com 80 apartamentos cada e internet nao funciona em NENHUM deles. Mentiram descaradamente durante o primeiro dia que era algum problema pontual, que "remotamente" iriam resolver, até admitirem que estavam a semanas sem internet funcionar nos quartos.
Na area comum, nao funciona, apenas no restaurante, onde nao permitem ficar sem ser nas horas das refeições e nao existem tomadas. No reastaurante bar, hoje esperamos 2 horas por um unico prato, nada funciona.. de chorar a experiencia!

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Consideração final do consumidor

19/03/2026 às 10:49

Nao resolveram durante a estadia e nem se posicionaram depois de registrada a reclamação, péssimo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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