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Reclamações não respondidas para Hotel Cristal

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Reclamações

Péssima Experiência em Hotel: Quarto Inadequado, Acidente na Piscina e Falta de Atendimento - Solicitação de Cancelamento e Reembolso

Péssima experiência quarto reservado para casal so se tiver 5 pessoas. Atendimento e informações péssimos, quem passa informa...

Não respondidaHá 1 mês
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Péssima experiência em hotel: falta de informações, quarto com mofo e mau atendimento.

Estou hospedado nesse hotel, se é que pode ser chamado de hotel. Viemos comemorar o aniversário do meu filho.. Ha...

Não respondidaHá 5 meses
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Quarto não reservado, atendimento ruim e demora no check-in. Solicito reembolso.

Cheguei ao local no horário marcado às 4:00 da manhã e é o quatro reservado não estava separado tentei entrar em contato só f...

Não respondidaHá 6 meses
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Suíte diferente da reservada, sem camas extras e impossibilidade de trocar almoço por jantar. Propaganda enganosa.

Ao chegar minha suite da reserva não estava de acordo com o que foi solicitado.Falaram que colocariam duas camas e aind...

Não respondidaHá 6 meses
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Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] de taxas extras em reserva no Hotel Cristal via Booking

Comprei hotel Cristal pela Booking. valor estava de 11 mil e pouco E com taxas e impostos incluídos. após a compra book infor...

Não respondidaHá 1 ano
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