O que aconteceu
Duas diarias com tratamento pessimo dos atendentes nos dias *****. Disseram que nao tinha gerente para resolver e que nada podiam fazer pelo cliente.
Quarto nao tinha frigobar, nao tinha toalhas de banho, edredom.
Nao limpam o quarto. Disseram que so pode. Limpar a cada 2 diarias. Se a hospedagem eram 2 diarias nao podem fazer a limpeza.
Ar condicionado nao funcionava. 2 técnicos foram no quarto tentar achar uma solução para o ar condicionado e nao conseguiram, pq o aparelho esta com defeito. Quarto fechado. Abafado. Sem ar condicionado.
Vaso sanitário entupido. Porta do Box nao fecha. Molha todo chao.
Quero tratativas sobre o assunto. Nao se pode enganar clientes. Ainda existe direito do consumidor no pais.
Reserva feita atraves do Hotéis.com.
Referente ao quarto *****.