Reclamação não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

25/10/2023 às 09:52

ID: 174666745

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Entrei em contato com o hotel via email para solicitar informações sobre minha ******* pela 123milhas, onde foi solicitado por eles para enviar essa solicitação por e-mail.
Ao enviar a solicitação foi confirmada a reserva onde o hotel pediu que eu entrasse em contato com a 123milhas para confirmar a reserva número1574627/1618331/BR. A 123milhas envio um voucher com essa confirmação e ao chegar ao hotel na data de hoje 25/10/******* fui informado q nove dias após minha solicitação feira ao hotel sobre minha reserva ela foi cancelada. Questionei o atendente q informou q eles tem muitos clientes e fica difícil de avisar a todo mundo.

Já acionei meu advogado é vou entrar com pedido de danos morais tanto com o hotel e com 123milhas.

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