[Editado pelo Reclame Aqui] a toalha da minha filha

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Belo Horizonte - MG

30/11/2024 às 23:32

ID: 203327369

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Minha filha está hospedada junto com uma colega no mesmo quarto, onde mi ha filha me ligou e me disse que ao ir ao banheiro, deixou a toalha pendurada fora do box. Quando terminou o banho, a toalha já não estava mais ali. Comunicou a gerente Samantha que diz não ser responsável pelos objetos dos hóspedes. Me pergunto? Como assim, não é responsável? Se o local tem câmeras como diz o atendente "Sandro", porque não averiguar nas câmeras e solucionar o problema ?

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