[Editado pelo Reclame Aqui] a toalha da minha filha

Não respondida
Belo Horizonte - MG
30/11/2024 às 23:32
ID: 203327369
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha filha está hospedada junto com uma colega no mesmo quarto, onde mi ha filha me ligou e me disse que ao ir ao banheiro, deixou a toalha pendurada fora do box. Quando terminou o banho, a toalha já não estava mais ali. Comunicou a gerente Samantha que diz não ser responsável pelos objetos dos hóspedes. Me pergunto? Como assim, não é responsável? Se o local tem câmeras como diz o atendente "Sandro", porque não averiguar nas câmeras e solucionar o problema ?