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Reserva de hotel não cancelada: Falta de suporte e recusa de reembolso

Fiz uma reserva emergencial no Hotel Family, por meio da Hoteis.com (itinerário n *****), check-in 07/11/2025 e checkout 09/1...

Não resolvidoHá 7 meses
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Falta de filtro para água potável e opções para reabastecer garrafas

Podia pelo menos ter 1 filtro pra abastecer a minha garrafinha de água, tem que pegar água da torneira da pia / tanque, ou co...

Não resolvidoHá 8 meses
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Não quiseram trocar minhas reservas ou cancelar

Fiz uma reserva no dia 5 de novembro para 3 dias 13/11, 14/11 e 20/11 de 2024 porque queria ir fazer compras para minha loja...

Não resolvidoHá 2 anos
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Propaganda Enganosa

No anúncio aparecia que o hotel tinha estacionamento para reservar, fiz a reserva paguei e fui até o hotel Family para reserv...

Não resolvidoHá 6 anos
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