Hotel Fazenda Campo dos Sonhos

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São Paulo - SP

13/10/2025 às 22:07

ID: 229257571

Estrutura do hotel é excelente, mas pesquise se tem algum evento antes de reservar.

Primeiramente deixando claro que a estrutura e atendimento da equipe são de excelente qualidade. Porém, ao me hospedar em dois anos seguidos, em setembro/2024 e setembro/2025, notei que a realização de eventos prejudica muito os hóspedes comuns.

Em 2024, houve um evento religioso. Na maior parte do tempo, foi utilizado o espaço para convenções porém, em uma das datas, mais de metade do restaurante foi bloqueada apenas para membros desse evento, deixando os hóspedes "normais" (que, pasmem, também estão pagando), apenas com o espaço da área pet, que é muito menor. Dessa forma, o hóspede pagante foi colocado em segundo plano frente aos que participavam de tal evento, sendo privados do espaço que também foi pago no ato da reserva. Em tal evento também foi realizada uma cerimônia dessa religião, desrespeitando quaisquer pessoas que possuam outras crenças, visto que vivemos em um estado laico.

Em 2025, houve um evento escolar. Passeamos com nossos pets pois o hotel, pelo menos em datas comuns, é pet friendly (ou diz ser). Em todas as datas desse evento escolar, a área pet do restaurante foi bloqueada apenas para uso das crianças, deixando os donos de pet com APENAS TRÊS MESAS para desfrutar de sua refeição tranquilamente. Pior ainda, quando fomos almoçar, essas três mesas estavam ocupadas por pessoas sem pets, e ninguém do hotel nada fez a respeito.

Para uma rede hoteleira que utiliza como propaganda a inclusão, e a acessibilidade, as práticas que relatei acima vão totalmente contra esses valores, sendo práticas de exclusão. Dão total prioridade aos eventos e o hóspede comum, que paga caras diárias para estar lá, é deixado em segundo plano.

Assim, se for ao hotel, NÃO VÁ caso esteja ocorrendo algum evento. Você será privado de utilizar os espaços.