Não respondida

Péssima experiência em hotel com falta de acessibilidade e mau atendimento da gerência.

Hotel Fazenda Colina Dos Sonhos

cidade: Itatiba

O que aconteceu

Fizemos uma reserva de 4 dias no hotel Coiina Doa Sonhos

A pior da minha vida, não tem acessibilidade nenhuma para chegar até o hotel

Gerente Patrícia mto mal educada, fez pouco caso da nossa situação

Ficamos presos na lama, cerca de

Duas horas

Não atendem o telefone, não te dão apoio nenhum

Pessimo, quer passar

Raiva é fazer uma reserva neste hotel

Não te dão apoio nenhum, falaram que hoje próximo dia útil estava certo para fazer o estorno do meu dinheiro e nada

Saímos às 21hs da noite

Estava chovendo, pedimos para passar a noite e cedo iríamos sair por causa da chuva, a Gerente chamadan Patrícia não deixou

Acabamos com nosso carro