Insatisfação Geral com Hotel: Troca de Quarto, Limpeza Deficiente, Falta de Adaptador de Tomada e Cobrança Indevida no Check-out

Me hospedei no hotel pela segunda vez

Mas dessa vez a experiência foi totalmente insatisfeita !

1 pela troca de quarto sem aviso, reservei sla lagos com mezanino e me colocaram na ala palmeiras ( atendente até falou que poderia conversar com a gerência para comprar pro original, mas devido a viagem se 10 horas,preferimos seguir pro quarto realocado , preferi ter paz do que razão) o que deixa indignação é não ser comunicado a troca, na hora do check in a surpresa.

2 pela limpeza mal feita, ficamos 5 dias e sempre limpeza mal feita, nem lixo tiraram direito, chão sujo, nesses dias o lençol não foi trocado.

3 tomada n compatível com meu carregador que é palito ( Xiaomi) solicitei adaptador famoso T não tinha nenhum, fiquei sem celular nesse período.

4 programação sempre atrasada ou não realizavam

Fora que no chek out iam me cobrar 200 reais a mais de entrada antecipada 50,00 por pessoa, sabendo q era apenas 3 pessoas daria 150 e iam me cobrar 350, e no dia da entrada antecipada foi passado que criança não pagava, no chek out paguei!