Hotel Fazenda M1

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Jundiaí - SP

26/08/2024 às 11:06

ID: 196005631

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Sempre vamos no hotel (já é a quinta ou sexta vez e sempre recomendamos a outras pessoas, porém nesta ultima vez (23 a 25 de agosto de *******) não tivemos boas experiências:

1) as piscinas estavam frias (alegaram que quebrou a caldeira), sendo que só fomos para o hotel nesta época por ter este recurso;

2) equipe de monitores (adolescentes) totalmente despreparados e sem o devido trato com as crianças;

3) nossa filha fez aniversário e disseram que teria algum mimo e não ofereceram (sequer justificaram, sendo que até pediram foto do documento dela e nada fizeram a respeito);