Cardápio baixa qualidade!!!

Olá Sr. Cesar, tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Lamentamos muito por não termos atendido às suas expectativas em relação ao cardápio e à reposição dos itens, podemos garantir que esse não é o padrão de qualidade que buscamos oferecer aos nossos hóspedes.

Já durante a hospedagem de sua família encaminhamos seus apontamentos ao setor de Alimentos & Bebidas para revisão dos processos de reposição e apresentação dos pratos, a fim de que situações como essa não voltem a ocorrer.

Esperamos que reconsiderem, gostaríamos muito de ter a oportunidade de recebê-los novamente para mudar essa impressão.

Fica nosso compromisso de reavaliar os pontos que mencionados pelo senhor junto à equipe responsável, para que possamos promover as melhorias necessárias.

Conte conosco, estamos à disposição.

Obrigada

Equipe Mazzaropi