Não respondida

Internet é péssima, a piscina suja e o aquecimento desligado

Hotel Fazenda Parque do Avestruz

cidade: Itabirito

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

Relato da avaliação no Google

Ao chegar, a primeira coisa que percebemos foi a internet. Péssima qualidade. Não conseguia abrir storis e nem whatsapp. Quem dirá um vídeo curto.

Questionei sobre a internet e até ontem não explicaram porque não funciona.

Pedi uma banheira de bebê as 15h e depois de cinco solicitações para diversas pessoas entregaram as 22h.

Perguntei sobre a água e mesma era disponibilizada em bebedouros (não vi anotações sobre manutenções). A gente precisava encher garrafas de vidro que ficavam na geladeira.

Nos banheiros disponibilizam shampoo, condicionador. Se retirassem esse benefício e investissem em melhor internet talvez eu voltaria um dia .

Piscina coberta extremamente suja.

A água da piscina coberta não era aquecida. Era uma sexta nublada, chuvosa e não tinha muito o que fazer. Entramos na piscina e depois de 20 minutos desligaram o aquecimento. Reclamamos e mesmo assim não retornou o aquecimento. Com bebezinho pequeno, ficamos aborrecidos fomos para o quarto pois era o último dia e nem podíamos curtir de maneira prazerosa uma água aquecida.

As piscinas só são liberadas após as 10h. Quem acorda e toma café cedo não pode desfrutar do parque e perde de 2 a 3 horas de lazer com a família.

Comida sem dúvida é o ponto alto. Porém nenhum dia tinha churrasco.

Almoce na área interna pois lá fora a disputa com mosquitos é grande.

Em um dos dias o aplicativo com a programação não funcionava e foi trocada as datas. Dando muito confusão do que e quando fazer as coisas. Ficamos perdidos, perguntando e ninguém sabia responder. Perdemos tempo e atividades com nossos filhos.

Os brinquedos de escalar perto da quadra só funcionam após as 15h. Mais tempo sem curtir com crianças sem fazer nada.

Em resumo: Valor muito alto para somente comer bem. Local pouco aproveitado. Poucos funcionários que são muito sobrecarregados. Prefira comprar em alguma promoção de Black Friday.

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade