Reclamação sobre o clima frio durante hospedagem

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Resolvido

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São Paulo - SP

08/07/2026 às 12:05

ID: 253397325

Estive hospedada recentemente e, para mim, o ponto negativo foi o clima. Gosto de lugares mais quentes e não imaginava que essa região de Minas Gerais pudesse fazer tanto frio. Acabou sendo uma surpresa e isso influenciou um pouco na minha experiência, já que prefiro temperaturas mais altas.

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Resposta da empresa

08/07/2026 às 12:07

Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência.

Realmente, nossa região da Serra da Mantiqueira costuma registrar temperaturas mais baixas, principalmente durante o inverno, o que acaba surpreendendo muitos visitantes que não conhecem o clima local. Para quem prefere calor, essa época do ano pode ser um desafio.

Esperamos que, em uma próxima oportunidade, você possa nos visitar em outra estação e aproveitar uma experiência diferente. Será um prazer recebê-la novamente!

Consideração final do consumidor

08/07/2026 às 12:09

Agradeço o rápido retorno. Sei que o clima não é culpa de vocês e com certeza voltarei ao Hotel, mas em época de calor.
Muito obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10