Cobrança indevida de H2O e atitud.

Não respondida
Jundiaí - SP
18/01/2026 às 06:39
ID: 238021571
Gostaria de fazer uma pontuação sobre o atendimento no hotel.
A estadia foi muito boa, porém no último dia 17/01, no almoço o garçom fez meu pedido de bebida, onde pedi apenas uma bebida e ele anotou duas unidades, ao assinar o comprovante percebi o erro e não assinei e pedi para corrigir, na hora ele disse que iria cancelar o pedido e na sequência ele fez o pedido correto com uma bebida, onde assinei.
Na saída do hotel assinei o recibo de consumo, pois estávamos atrasadas e tínhamos que pedir um carro de aplicativo para nos levar até a rodoviária para pegar o ônibus.
Achei a atitude do garçom de total irresponsabilidade e indelicado, pois coloca em dúvida a falta de idoneidade do local, as pessoas podem sim errar, mas agir de mä-fé e não reconhecer o erro pode denegrir a imagem do local.