Reitero estorno imediato.

Fiz reserva em dez/24 o hotel descontou 50% e como tinha cancelamento grátis o fiz em maio de 25.

Vendo que a empresa não se manifestou em efetuar o estorno. Mandei msn ontem e hoje prestativa uma especialista após conversa ela me disse que a norma do administrativo da empresa era 30 dias pra analisar o caso.

Ou seja, consta no site 7 a 10 dias e ainda pelo visto a empresa parece que não atua dentro do Brasil virando as costas para o CDC.

Isso pode configurar [Editado pelo Reclame Aqui] apropriação indébita.

Reitero o imediato estorno