Hotel Fioreze Primo

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Uberlândia - MG

14/05/2024 às 16:51

ID: 188774263

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Contratamos o serviços de estadia junto ao hotel Fiorezze Primo em Gramado junto à agência Lazetur situada em Uberlândia MG nas datas de 27/05/24 a 31/05/24. Em razão do alagamento decorrente das chuvas de grande parte do estado nosso vôo e transfer foram cancelados pelo alagamento do aeroporto sem previsão de retorno. Entretanto o hotel não oferece a opção de cancelamento sem multa. Não temos a opção de retornar a cidade no próximo ano devido ao trabalho pois CLT não tem essa disponibilidade e nem mesmo as estradas estão seguras para tal no atual momento colocando em risco nossas vidas. As chuvas na região também não cessaram podendo assim ocorrer algo até mesmo na cidade. O hotel nesse momento pode não ter insumos e nem condições de proporcionar o conforto e segurança necessários. Gostaria de pelo menos contato direto com o mesmo pois em toda tentativa de conotativo eles somente informam que a tratativa deve ser feita com a agência.