Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Caxias do Sul - RS

27/10/2024 às 17:35

ID: 200625107

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Reservei pelo Booking duas diárias no hotel. Por conta de alterações nas datas, cancelei a reserva em tempo hábil, em que estaria em conformidade com a política da acomodação de cancelamento gratuito. Para minha surpresa, o hotel cobrou a primeira parcela antes do prazo que eu ti há para cancelar e, pasmem, além de eu reclamar, o hotel cobrou no mês seguinte novamente.

Compartilhe