Overbooking em hotel reservado pelo Booking
Não respondida
Poços de Caldas - MG
16/07/2025 às 20:38
ID: 222282211
Over booking. Reservei 2 quartos no hotel pelo Booking no começo de julho, recebi confirmação, dia 16 ao chegar no hotel me informaram que não havia disponibilidade. Me indicaram o Ibis Budget como única opção. O e-mail com nossas reservas chegou até o hotel, foi confirmado pela recepção. Total descaso.