O que aconteceu
Realizei uma reserva no Hotel Laghetto Stilo Barra (reserva número *****). Ocorre que passei por uma cirurgia do joelho direito e desde então, venho tentando contato com o hotel para negociar sobre essa reserva que já foi debitada do meu cartão de crédito. Tentei contato pelos seguintes canais: *****; *****; *****. Em nenhum desses contatos consegui ser atendido. Solicito que o hotel entre em contato diretamente comigo. Obrigado! ***** - CPF: ***** - E-mail: ***** - Telefones e whatsapp: ***** / *****.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
LAGHETTO HOTÉIS respondeu
20/07/2026 às 09:01
Prezado Sr. William,
Faremos contato pelo e-mail disponibilizado. Obrigado pela compreensão.
Atenciosamente,
Equipe de SAC - Laghetto hotéis.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8Por gentileza, solicito que a hotel envie no meu e-mail (*****) o telefone que eu possa falar diretamente com o hotel da minha reserva. Muito obrigado!