O que aconteceu
Boa tarde, estávamos eu e meu marido em passeio em gramado na data 16/11/*******, caminhando pela calçada na frente do hotel Laghetto vivace, fomos abordados por funcionário do hotel bem educado, nos fez algumas perguntas e em seguida ofereceu diferentes opções de vouchers para escolhermos em troca da participação, por no mínimo 30 minutos, de uma "reunião" e se Já tínhamos ouvido falar em Multipropriedade, depois de tanta insistência do rapaz decidimos ir na tal "reunião" de 30 minutos, chamou um motorista da própria Laghetto para nos levar, chegamos lá constatamos que não se tratava de uma apresentação, mas sim uma central de vendas, logo na recepção fizeram um monte de perguntas como: qual modelo e ano do seu carro, valor que o casal ganhava, limite de cartão de crédito.. ficamos das 13:40 horas da manhã até quase 16:30, no entanto, conforme nossas negativas eram apresentadas, novas propostas surgiam em tempo que nossa pressa por sair só aumentava, os valores que precisaríamos dar de entrada e mesmo pagar mensalmente em um aparente "negócio dos sonhos" iam diminuindo a cada negativa, e acabamos assinando o contrato, ato que gerou palmas, festa e até brinde com champagne. No instante que saímos, apesar do alívio momentâneo, começamos a nos questionar a respeito de tudo que tinha acontecido, chegando no hotel onde estávamos hospedados iniciamos a pesquisa sobre os nomes envolvidos no contrato e tivemos a certeza, mediante todos os relatos expostos na internet sobre os mesmo modos operantes , que se tratava de um péssimo negócio, e que aliás eram proibidos de abordarem pessoas nas ruas . Sendo assim, começamos a buscar formas de cancelar o contrato. Entramos em contato com os vendedores, porém os mesmos mudaram o tratamento imediatamente.
Conforme consta no contrato, Para efeito de caracterizar a desistência, o PROMITENTE COMPRADOR deverá obrigatoriamente comunicar por escrito seu desejo de renuncia da Cota imobiliária dentro do prazo de 7 (sete dias a contar da data de assinatura da Proposta de Compra e Venda que originou a emissão do presente contrato, sem a necessidade de qualquer interpelação judicial e/ou Notificação Extrajudicial 1 cotas; HOTEL LAGHETTO STILO BORGES: ******* que meu marido (Leonardo Duarte, CPF *******) pagou uma entrada no valor de R$ 11.*******,00, sendo pago R$ 7.*******,00 VIA PIX para CNPJ. 08.*******.*******/*******82 Instituição ITAÚ UNIBANCO - (ATHIVABRASIL EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA), e o restante R$ 4.*******,00 pago no cartão de crédito.
Tentamos entrar em contato pelos números da empresa, porém não fomos respondidos ou tão pouco nos ligaram.
Desta forma, estando dentro do prazo legal que é dos 7 (sete) dias à partir da data de assinatura do contrato que foi 16/11/*******, segundo a Lei 8.******* de ******* em especial artigo 49 do código de defesa do consumidor em meu DIREITO DE ARREPENDIMENTO, eu, Nutiely Munhoz Duarte, casada, Fisioterapeuta portadora do CPF - *******, residente em Rio Grande, RS , venho através deste meio solicitar a devolução (estorno) referente COMPRA E VENDA DE COTA/FRAÇÃO DE UNIDADE RESIDENCIAL EM REGIME DE MULTIPROPRIEDADE, relativa à aquisição do Apartamento 414B, Bloco B, Tipo: 1 quarto, Cota/Fração 21, de NÚMERO DE CONTRATO: 07-414B/21, que realizei enquanto passeava no centro de Gramado, na data de 16/11/******* referente ao empreendimento HOTEL LAGHETTO STILO BORGES, localizado em Gramado - RS .
Desta forma e diante de toda situação, Venho pedir o estorno/cancelamento, assim entro na lei do arrependimento que é de 7 dias. Solicito o cancelamento/estorno do pagamento que realizei na ocasião. R$11.*******,00.
Desde já agradecemos a atenção e o esforço para resolvermos extrajudicialmente, evitando possível demanda judicial, ressaltando que estamos dispostos a receber o valor que foi pago.
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4Interações da reclamação
LAGHETTO HOTÉIS respondeu
21/11/2024 às 10:41
Olá, Bom dia!
Esperamos que você esteja bem!
Recebemos suas considerações, a tratativa será com a gestora do empreendimento Laghetto Golden Multipropriedade.
Segue contato pelos canais oficiais:
Voz:*******
WhatsApp:*******
E-mail: *******
Caso siga com alguma dúvida, conte sempre com nosso time de especialistas.
Agradecemos sua compreensão.
Atenciosamente,
LAGHETTO HOTÉIS.
Consumidor respondeu
21/11/2024 às 10:58
Já entrei em contato via e-mail, e estou aguardando algum retorno....Consumidor respondeu
21/11/2024 às 10:58
Já entrei em contato via e-mail, e estou aguardando algum retorno....