Falha na prestação de serviço de café da manhã em família, mesmo com reserva antecipada, no hotel Laghetto Viverone Rio Grande.

Eu entrei em contato antecipadamente com a rede laghetto para um café no dia ***** em família, mesmo após toda a tratativa antecipada, fomos surpreendido no hotel Laghetto viverone em rio grande pelo atendente que não forneceriam o serviço, mesmo mostrando as mensagens trocadas com a rede laghetto. Tivemos vários transtornos por falhas dessa rede que ainda não compreendemos. Reintero que tentei de várias formas ponderar com os funcionários e não tive sucesso, minha família ficou decepcionado com ocorrido, pois poderíamos ter organizado outra coisa em vez de dar preferência a esta empresa. Envio os documentos da tratativa em anexo