Laghetto e sua Parceira WAM

Passando férias em Gramado, e hospedados no Laghetto Siena - Avenida das Hortências, R. Vigilante, *******, Gramado

Fomos constrangidos por vendedor da WAM dentro do hotel, vendedores da WAM dentro no Laghetto que também apoiam todo esse negócio, quando saímos do café da manhã, tentamos de todas as formas fugir dessas abordagens, mas, caímos no marketing da persuasão.

Fomos levados em um carro pago pela WAM até um hotel da Laghetto no centro de Gramado, chegando lá conhecemos a segunda pessoa, ele faz a abordagem oferecendo brindes e realiza uma pesquisa para traçar o perfil do casal, aí você espera a terceira pessoa que te leva até a sala do teatro de vendas, uma venda de impacto a decisão tem que ser tomada na hora e para isso acontecer marido e mulher são persuadidos a dar uma resposta imediata sem tempo de avaliar com calma e assim o vendedor fala com o "gerente", é ele que vai abaixar o preço e chegar em uma condição imperdível.

Os vendedores passam um valor bem mais alto e jogam que se não fechar na hora o valor depois vai ser maior com a imobiliária.

Depois de mostrar o livro com vários hotéis em vários lugares o vendedor pega uma folha e começa escrever como funciona o conceito de multipropriedades sempre fazendo técnicas de venda com perguntas óbvias para manter o casal interessado.

Uma coisa eu posso falar, o teatro é muito bem orquestrado, os vendedores são simpáticos, fazem piadas, fazem parecer que sempre tem algo em comum entre eles e os clientes, as palmas e som alto para não deixar o casal pensar e conversar entre si, os espumantes fazendo parecer que algo incrível está acontecendo e você não pode ficar fora dessa, as diversas tentativas de aperto de mão seguido do anúncio no microfone para te constranger e não voltar atrás. Enfim, várias e várias técnicas e gatilhos de vendas.

Imagem super negativa de Gramado, do Laghetto, ir passar férias e voltar com esse problema, até porque a Laghetto não se sente responsável, quando na verdade tudo inicia dentro do hotel deles.

Estou apenas solicitando o distrato e o valor que paguei de entrada, uma vez que cancelamos e fizemos todo o procedimento em menos de 24h