Respondida

Laghetto Gramado - Inflexibilidade diante de El Nino

LAGHETTO HOTÉIS

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Acredito que TODO O BRASIL esteja acompanhando a situação atual do Rio Grande do Sul e Porto Alegre especialmente. Tenho uma reserva para esta semana e solicitei a acomodação uma ALTERAÇÃO de datas, pois remarquei minha viagem inteira diante de VÁRIOS alertas para a região, tanto de chuvas fortes, alagamento, risco de tornato, granizo e afins. Estou enviando diversos prints da Defesa Civil, de portais de notícias, veículos de comunicação e a resposta do hotel diante disso. Se a inflexibilidade é maior do que a segurança dos hóspedes, solicito não mais a remarcação, mas um cancelamento, pois não tenho interesse ALGUM em me hospedar nesse estabelecimento. Reforço que consegui remarcar minhas demajs acomodações. Enfim. Não indico esse local e é de uma insensibilidade imensa, visto que pra quem pousará em Porto Alegre para chegar até Gramado, torna-se literalmente PERIGOSO. Gostaria do cancelamento da diária, do contrário pretendo seguir por meios legais para reaver.