Minha reserva foi cancelada e, em seguida, o preço do quarto aumentou.

Realizei duas vezes a reserva no Hotel Laghetto Estação em Bento Gonçalves, por duas vezes tive a ******* sem critérios. Ao tentar reservar novamente, o preço do quarto em questão estava muito mais alto que nos dias anteriores. Acredito que houve um aumento na procura devido a um congresso que ocorrerá nas datas e, então, ao perceber este fato, o hotel simplesmente cancelou a ******* realizada com vistas a aumentar o valor do quarto. O valor inicial era de cerca de ******* reais e, após, está em mais de *******. Todas as reservas foram realizadas pelo Booking. Absurda a falta de comprometimento com o cliente.