Parceria Laghetto e WAM

Estávamos eu e minha família hospedados no hotel Laguetto Siena, e lá fomos abordados por um funcionário da WAM oferecendo produtos da empresa, que assistiríamos uma apresentação e caso não quiséssemos comprar, não seríamos obrigados.

Fomos levados em um carro do hotel para um outro local do Laghetto no centro de Gramado, lá passamos por volta de 2h com uma vendedora e acabamos comprando duas cotas de apartamentos, no momento da emoção, não conseguimos ler o contrato, pois, era no celular e por ingenuidade, talvez pelo calor da emoção, assinamos.

Ao chegarmos no hotel, eu e minha esposa já acordamos de cancelar, então, em menos de 24h da compra, entramos em contato via telefone, e eles nos pediram para enviar um e-mail cancelando e enviar uma carta registrada, mesmo em férias, tentando descansar, fizemos todo o procedimento para ficarmos dentro do prazo de 7 dias.

Enviamos tudo por e-mail, e eles não entram devolvem o valor de 7.*******,00, o valor da entrada que pagamos.

O que mais nos estranha, é a Laghetto hotéis corroborar com tudo isso, pois, o início de tudo aconteceu dentro do próprio hotel, os hóspedes são constrangidos logo na saída do café da manhã, ou, seja, o que deveria ser uma férias cheia de boas lembranças, teremos essa lembrança do Laghetto e da WAM.

Ainda no aguardo desde 31/10.