Resolvido

SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO/DISTRATO CONTRATO *******/02 - *******/21

LAGHETTO HOTÉIS

cidade: Itapeva

O que aconteceu

Itapeva,SP, 01 de setembro de *******

Venho por este meio solicitar o cancelamento do contrato *******/02-*******/21 do dia 27/08/*******, conforme o exercício do DIREITO DE ARREPENDIMENTO conforme os termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, mormente Porém, mesmo com exercício seguindo a legislação pátria, bem como o contrato antes assinado entre as partes, venho, por meio deste, exercer o Direito de Arrependimento de Compra, dentro do prazo legal de sete dias, contrato de compra de Apartamento/Cota D449/21 do empreendimento imobiliário GOLDEN VILLAGIO LAGHETTO firmado entre mim e a promitente vendedora CANELA EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS LTDA, inscrita no CNPJ/MF sob o n 30.*******.*******/*******35 em 27/08/*******, referente a compra do Bloco/Apartamento/Fração/Cota: *******/21, do empreendimento Golden Villagio Laghetto, com o estorno integral de todos os valores pagos e contratados.

No dia 27/08/*******, eu e meu companheiro, estávamos de férias em Gramado quando ao sair do hotel Laghetto Viale, onde nos hospedamos, fomos abordados por um dos colaboradores do Hotel Laghetto e nos convidou para irmos até o Hotel Golden Resort Gramado para uma breve apresentação que duraria 30 minutos aproximadamente, prometendo brindes e vouchers, etc. Aceitamos ir ao local, logo embarcamos no veículos disponibilizado pelo hotel, juntamente com um dos seus colaboradores e, chegando lá, ele reforçou novamente que para receber o brinde era necessário assistir uma apresentação de 30 minutos do novo empreendimento do grupo o Golden Villagio Laghetto, que se localiza em Canela-RS.

Imaginando que a apresentação ocorreria no local perto de onde estávamos e de forma breve, razão pela qual aceitamos o convite. Chegando no Hotel Golden Gramado Resort, fomos encaminhados a recepção para preencher um cadastro pessoal, onde solicitam até o valor de salário mensal que recebemos e levados a uma sala onde havia diversos vendedores, garçons, várias pessoas sentadas em diversas mesas, onde sentamos, momento em que iniciou a apresentação do empreendimento, abordando as características do novo Resort, belezas naturais da região, pontos turísticos, como funcionava o sistema de cotas imobiliárias e de multipropriedades. Após, o colaborador nos levou para uma sala com um apartamento todo decorado nos mostrando detalhes de como seria nossa aquisição, caso houvesse acordo e inúmeras vantagens, etc.

Já passado quase uma hora de apresentação, então o vendedor chamou mais uma pessoa, onde nos apresentou as inúmeras e diversas vantagens e possibilidades do novo empreendimento. Após encher umas duas folhas de cálculos nos perguntou o que faltava para nos fechar negócio e adquirir a cota do empreendimento. Respondemos que no momento não seria viável pois tínhamos outras prioridades, outras dívidas, que tínhamos que priorizar naquele momento, que gostaríamos de levar a proposta e analisar melhor a questão em casa, imediatamente ele respondeu que proposta era valida exclusivamente naquele momento e naquele showroom e que caso nós deixássemos o local e tivesse interesse futuro de fazer negócio, a negociação deveria ser feita por intermédio de imobiliária, com valores bem maiores e pagando todas as taxas de corretagem da imobiliária. Agradecemos novamente e disse que tínhamos um compromisso que tínhamos que ir, foi então que ele veio com outra proposta valor mais baixo, com gratificação de viagem paga exclusivamente por eles, mais isenção dos papeis de escritura do apartamento-cota no valor de R$ 1.*******.00.

Já haviam se passado 2 horas de muita insistência e tentativas de nos persuadir a adquirir cotas empreendimento, sem que o voucher do brinde fosse trazido e cansados de tudo já pois era pra ser um passeio de férias de alto custo que estávamos perdendo o tempo ali, e com a proposta muito atrativa que era válida somente naquele momento e não haveria a possibilidade de fecharmos o negócio em um momento futuro, já cansados de tanta insistência, sem a possibilidade de analisar calmamente todos aqueles dados e projeções e sob pena de perder todos os benefícios que estávamos sendo ofertados naquele momento, aceitamos adquirir uma cota do empreendimento.

Após fechar o negócio tivemos de assinar diversos documentos previamente preenchidos e com réplica de assinatura automática, sem que tivéssemos tempo hábil de ler tudo o que constava neles, em razão da grande pressão psicológica aplicada no local. Após chegar em casa, na nossa cidade, Itapeva SP, fomos ler o tal contrato com calma, onde para nossa surpresa não era nada do que eles haviam nos passado na mesa daquele hotel. Realizamos uma breve busca nos sites de reclamações da internet encontramos diversas reclamações de casos semelhantes ao nosso pedindo o cancelamento do contrato, além de valores de condominio que não foram previamente explicados da obrigatoriedade entre outras despesas não conhecidas no momento. Além de informações tiradas, até mesmo com pessoas locais, moradores e trabalhadores de Gramado, onde diziam ser uma forma de [Editado pelo Reclame Aqui], pois dividir 52 cotas de um pequeno FLAT, a um valor altíssimo agregado, só teria vantagem quem os vendeu, trazendo uma sensação de sermos passados para trás, enganados.

Com base no exposto acima, venho por meio deste exercer meu Direito de Arrependimento de Compra, dentro do prazo legal de sete dias, conforme previsto no Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor e solicitar o cancelamento do contrato de compra APARTAMENTO/COTA D449/21 do empreendimento imobiliário GOLDEN VILLAGIO LAGHETTO firmado entre mim e o grupo CANELA EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS LTDA, inscrita no CNPJ/MF sob o n 30.*******.*******/*******35, em 27/08/*******, referente a compra do Bloco/Apartamento/Fração/Cota: D449/21, do empreendimento Golden Gramado Resort Laghetto, com o estorno integral de todos os valores pagos e contratados.

Neste âmbito, e antes do prazo de 7 dias para cancelamento conforme previsão do ARTIGO 49, da lei n *******, de 11 de setembro de ******* (Código de Defesa do Consumidor), fazemos nossa solicitação de:

1. Distrato/Cancelamento imediato e irrevogável do CONTRATO de COMPRA D449/21 do empreendimento imobiliário GOLDEN VILLAGIO LAGHETTO firmado entre mim e o grupo CANELA EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS LTDA, inscrita no CNPJ/MF sob o n 30.*******.*******/*******35, assinado em 27/08/*******;

2. ANULAÇÃO de todos os boletos a serem emitidos (3 boletos de R$ 50,00 com primeiro vencimento em 15/09/*******, 15/10/*******, 15/11/******* e 84 boletos de R$ *******,31 com primeiro vencimento em 15/12/*******) assim como estorno do valor a vista de R$ 3.*******,00 (três mil e quinhentos e cinquenta reais), que foi feito no seguinte molde: uma entrada no cartão de Credito a vista no valor de R$ *******,00 (Setecentos e Dez Reais) e quatro parcelas no cartão de crédito recorrente no valor de R$ *******,00 (Setecentos e Dez Reais) totalizando o valor de entrada de R$ 3.*******,00 (três mil e quinhentos e cinquenta reais).

3. CANCELAMENTO do referido CONTRATO;

4 - Desassociação total ao programa RCI Weeks;

5 - Cancelamento de qualquer procuração relacionada ao empreendimento e ao contrato;

Sendo assim, amparados tanto pelo código de defesa do Consumidor, como pelo código Civil, desejamos reiterar o Distrato e CANCELAR o CONTRATO.

Ficamos no aguardo de breve retorno.

Desde já agradeço a atenção!

Itapeva SP, 01/09/*******

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. LAGHETTO HOTÉIS respondeu

    18/09/2023 às 09:49

    Olá Rejane, bom dia! Tudo bem?

    Somos a Laghetto Golden Multipropriedades, nova Gestora do empreendimento GOLDEN VILLAGIO LAGHETTO.

    Recebemos suas considerações e lamentamos muito pelo transtorno ocorrido.

    Para darmos andamento em sua ******* que enviamos para o seu e-mail a orientação dos próximos passos. Caso não tenha recebido, por favor, nos retorne através dos canais oficiais de atendimento descritos abaixo.

    Nosso compromisso é com a satisfação dos nossos clientes, onde, nossa paixão em servir com excelência e oferecer experiências únicas de férias é o que nos move.

    Ressaltamos que não fazemos contato solicitando número do seu cartão, depósito de dinheiro, pix, segunda via do seu contrato ou demais informações pessoais, se isso acontecer denuncie e bloqueie!

    Orientamos também que após a conclusão de sua ******* seu post no site Reclame Aqui aplicando também a nota sobre nosso atendimento.

    Caso tenhas alguma dúvida, conte sempre com nosso time de especialistas, através dos canais oficiais de atendimento:

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    WhatsApp :*******

    E-mail : *******

    Atenciosamente,

    Equipe de Gestão - Laghetto Golden Multipropriedades

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

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    Tudo certo, conforme acordado!