Quarto totalmente diferente do anunciado experiência decepcionante no Long Beach Hotel Canoa Quebrada

Não respondida
Pindoretama - CE
24/07/2026 às 18:50
ID: 254783749
Fiz uma reserva pelo Hotéis.com para um quarto Standard no Long Beach Hotel Canoa Quebrada com base nas informações e fotos apresentadas no anúncio. A descrição informava um quarto confortável, com ar-condicionado e vista para o jardim.
Ao chegar ao hotel, fui surpreendido com um quarto que não corresponde ao que foi anunciado. A suposta vista para o jardim é, na realidade, uma abertura minúscula, semelhante a um pequeno basculante, que praticamente não permite ver nada do lado de fora, muito menos proporciona qualquer vista para o jardim.
Além disso, o quarto é extremamente simples, escuro, pouco aconchegante e muito diferente da expectativa criada pelo anúncio. A sensação é de propaganda enganosa, pois as fotos e a descrição induzem o consumidor a acreditar que ficará hospedado em um ambiente muito superior ao que é realmente entregue.
Escolhi este hotel confiando nas informações divulgadas