Não respondida

informação incorreta sobre valores e falta de solução

Hotel Majestic - Águas de Lindoia

cidade: Guarulhos

O que aconteceu

Gostaria de registrar minha reclamação pelo péssimo atendimento do whatsapp de vocês.

Enviei os dados do grupo para cotação, a pessoa me enviou uma [Editado pelo Reclame Aqui] de tabela que mal dá pra ler, com os valores separados de cada pessoa. Ao pedir a cotação total E INFORMAR EXATAMENTE IDADE E QUANTIDADE DE PESSOAS, me foi passado um valor sem contar com uma das crianças.

Ao dizer que estava contando com o valor erroneamente passado pela atendente , ela nem sequer tentou sanar o erro no valor, um desconto, algo assim, um atendimento ridículo e incapaz de ser digno de um hotel desse porte, mal educada, grossa e ainda não sabe passar informação. um absurdo!