Hotel Mar

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Cajamar - SP

24/01/2025 às 09:07

ID: 208098393

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Fiz uma reserva no período de 18 a 21/01/25. Ao chegar no quarto, com um calor insuportável de 40, constatei que o ar condicionado não estava funcionando e ainda era barulhento e a porta do banheiro estava quebrada. Desci para reclamar e avisaram que a pessoa que arrumava não estava lá. Pedi um ventilador portátil e me arrumaram um minúsculo e tão barulhento quanto o ar condicionado sem manutenção. Passei uma noite péssima. Ao retornar da praia, cansada e louca para tomar um banho, constatei que o quarto não havia sido limpo. Desci para reclamar e me disseram que a moça da limpeza já havia ido embora. Eu teria que dormir num lenço sujo e tomar banho com toalhas sujas. Minha vontade foi ir embora e pedir meu dinheiro de volta. Só não fui porque estava muito cansada. Nunca mais retornarei a esta lugar. Péssimo.