Cobrança duplicada e falta de est.

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

06/01/2026 às 11:04

ID: 236770485

Cobrança indevida

No dia 26/12 me hospedei no hotel Master Curitiba, sendo que fiz q reserva via Booking, já na recepção avisei que havia pago pelo app e o rapaz disse que não, que o app apenas pedia um cartão para gerar uma garantia e me cobrou novamente uma diária. Entrei em contato pelo app e reconheceram a cobrança indevida, mas não estornaram. Mandei mais 3 mensagens para pedir o estorno e não respondem. Me passaram um Whats que não existe. Experiência péssima!

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