Hotel Metrópole & Turismo

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Lagoa Dourada - MG

29/03/2024 às 14:00

ID: 185660563

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Não recomendo este Hotel! Fiz reserva pelo WhatsApp da empresa no dia 22/02/24 para o dia 03/03/24, no valor de $*******,00 .
No dia 03/03/24 hotel me enviou uma mensagem via WhatsApp que não havia agua quente para o banho me oferecendo o cancelamento e o reembolso. Foi o que fiz, enviei os dados pedidos como agencia e conta bancaria assim como o pix no qual foi minha forma de pagamento. Passaram se uma semana e nada de reembolso, liguei para recepção do hotel e sempre custavam me atender, e quando atendiam passaram para setor de reembolso do hotel com um rapaz chamado Thiago que falou que fez o reembolso mas não enviou o comprovante e ate a data de hoje 29/04/24 não o recebi, Não recomendo caiam fora desse hotel.